Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: mai 2026
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Zora Optic SRL („ZoraOptic", „noi") colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.zoraoptic.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și Legea nr. 363/2018 privind protecția persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal.
1. Identitatea operatorului
Denumire: Zora Optic SRL
CUI: 45752690
Nr. Înregistrare: J20/2302/3551401
Sediu: Șoseaua Mihai Bravu Nr. 55B, București, Sector 2, cod poștal 021341
E-mail: opticaroz@gmail.com
Telefon: 0730 366 183
ZoraOptic nu are desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO). Solicitările privind protecția datelor se adresează direct operatorului la adresa de e-mail de mai sus.
2. Ce date colectăm și de ce
Colectăm date cu caracter personal exclusiv prin formularele de pe site. Mai jos sunt descrise activitățile de prelucrare:
A. Programare consultație (/programare/)
- Date colectate: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, serviciu ales, data și ora programării
- Scop: înregistrarea, confirmarea și gestionarea programării; trimiterea e-mailului de confirmare
- Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate
- Retenție: maxim 12 luni de la data consultației
B. Analize web — Google Analytics 4 (planificat)
- Date colectate: date de navigare anonimizate/pseudonimizate (pagini accesate, durată sesiune, dispozitiv, locație aproximativă la nivel de oraș)
- Scop: înțelegerea comportamentului utilizatorilor; îmbunătățirea conținutului și a experienței de navigare
- Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ
- Notă: activat exclusiv după acordarea consimțământului prin bannerul de cookie-uri
C. Marketing și remarketing — Facebook/Meta Pixel (planificat)
- Date colectate: date comportamentale și identificatori de dispozitiv transmise Meta Platforms Ireland Ltd.
- Scop: afișarea de publicitate relevantă pe platformele Meta; măsurarea eficienței campaniilor
- Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ
- Notă: activat exclusiv după acordarea consimțământului
3. Destinatari și împuterniciți
Datele dumneavoastră pot fi transmise către următorii destinatari, exclusiv în scopurile descrise mai sus:
| Destinatar | Rol | Țară | Baza transferului |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Gmail/SMTP) | Împuternicit — e-mail tranzacțional | SUA | Clauze contractuale standard UE (SCC) |
| Google LLC (Google Analytics 4) | Împuternicit — analize web | SUA | SCC; date anonimizate înainte de transfer |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel) | Operator asociat — publicitate | Irlanda / SUA | Cadrul UE-SUA pentru protecția datelor (DPF, iulie 2023) |
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră cu caracter personal niciunui terț în alte scopuri decât cele descrise mai sus.
4. Perioadele de retenție
- Programări consultații: datele se păstrează maxim 12 luni de la data consultației. La expirarea acestui termen, datele personale (nume, telefon, e-mail) sunt anonimizate sau șterse.
- Cookie-uri de analiză/marketing: durata este determinată de setările Google Analytics 4 și respectiv Facebook Pixel (de obicei 13 luni și respectiv 90 de zile). Consimțământul dumneavoastră este stocat timp de 12 luni, după care bannerul va apărea din nou.
5. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi conform GDPR:
Cum vă exercitați drepturile: Trimiteți o solicitare scrisă la opticaroz@gmail.com sau la adresa sediului nostru. Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea solicitării.
6. Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor cu caracter personal au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București, 010336
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 31 805 9211
Website: www.dataprotection.ro
Vă încurajăm să ne contactați mai întâi direct, pentru a rezolva orice nelămurire înainte de a depune o plângere formală.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm trei categorii de cookie-uri:
Strict necesare
Întotdeauna activeCookie-ul de sesiune Django (sessionid) este necesar pentru funcționarea tehnică a site-ului (gestionarea formularelor, protecția CSRF). Acesta nu stochează date personale și este scutit de consimțământ conform art. 4¹ din Legea nr. 506/2004.
Analiză — Google Analytics 4
Necesită consimțământCookie-urile _ga și _ga_* sunt folosite pentru a înțelege cum este utilizat site-ul (pagini vizitate, durată sesiune, tip dispozitiv). Datele sunt anonimizate și prelucrate de Google LLC. Activate exclusiv după acordarea consimțământului.
Marketing — Facebook/Meta Pixel
Necesită consimțământCookie-urile _fbp și _fbc sunt folosite pentru a afișa reclame relevante pe platformele Meta și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare. Activate exclusiv după acordarea consimțământului.
Puteți modifica preferințele privind cookie-urile în orice moment prin link-ul „Modifică preferințele cookie" din subsolul site-ului sau prin setările browserului dumneavoastră.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale. Accesul la datele colectate este restricționat exclusiv personalului autorizat al ZoraOptic.
9. Actualizarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative sau ale practicilor noastre de prelucrare. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă la adresa www.zoraoptic.ro/politica-de-confidentialitate/. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.